CATEGORY 読書

愛知県稲沢市のWEB屋かみおかの私的な読書感想文です。あなたが気になるアノ本の概要をササッと確認できちゃう!・・・かも。

お客様からの理不尽なクレーム対応で疲弊したら読んでおくべき本は「対面・電話・メールまで クレーム対応「完全撃退」マニュアル」

対面・電話・メールまで クレーム対応「完全撃退」マニュアル 100業種・5000件を解決したプロが明かす23の技術

「お客様第一主義」とか「お客様は神様です」といったフレーズがあるように、日本では顧客を大事にするという文化が一般的です。しかし、顧客第一主義というのはお客様側にある程度の節度があって初めて成り立つもの。 現場でクレーム対…

もう経費になる・ならないで悩まない!「ダンゼン得する 知りたいことが パッとわかる 経費になる領収書 ならない領収書がよくわかる本」

もう経費になる・ならないで悩まない!「ダンゼン得する 知りたいことが パッとわかる 経費になる領収書 ならない領収書がよくわかる本」

個人事業主をやっていると毎年確定申告が訪れます。利益を明確にして税金を納めるのは国民の義務ですからね。とはいえ、「経費にできるものはできるだけ損金にして節税したい!」というのが本音だったりします。 この本は、「経費になる…

ポータルサイト運営を検討する際に「プラットフォーマー 勝者の法則」を読んだら参考になるヒントが盛りだくさんだった

ポータルサイト運営を検討する際に「プラットフォーマー 勝者の法則」を読んだら参考になるヒントが盛りだくさんだった

将来的にプラットフォームにすることを前提に、ポータルサイト運営を開始するかどうか検討する機会があった。何かしら参考になる情報が欲しかったので、当てはまりそうなこの本を買ってみた。結果、大正解。    …

ゴールデンウィークに退屈なビジネス書読むくらいなら、GOETHE(ゲーテ) 2019年 06 月号の堀江貴文特集読んどけ!

ゴールデンウィークに退屈なビジネス書読むくらいなら、GOETHE(ゲーテ) 2019年 06 月号の堀江貴文特集読んどけ!

ゴールデンウィーク、楽しんでますか? そういう、お前はどうなんだって?僕は、Linux環境構築のためのミドルウェアのインストールやら設定の手順書作ったり、情報収集したりして楽しんでますよ! で、dマガジンをザーッと眺めて…

我が社も働き方改革!RPAで業務自動化を無料で始めるなら『Sikuli(シクリ)実践ガイド』をチェック

世の中のRPAシステムは高すぎる!キー!!

仕事で使ってるAシステムからBシステムへの転記、集計作業。これって自動化できるんじゃね?って思えるところ結構ありますよね。 それぞれのシステムを別の会社が管理してたり、システム改修する予算がなかったり、システム構築時と状…

『武器になる哲学』は本当に武器になるのか?

哲学は武器になるのか?

「哲学の本読んでる」って響き、なんか賢そうですよね。人一倍賢く見られたい欲の強い僕は、学生時代から哲学の本を開く機会が何度もありました。でも、読み始めると眠気に襲われて結局何も残らない。 哲学というのはハイレベル過ぎて、…

納期までに仕事を終わらせるためのヒントが詰め込まれた本『なぜ、あなたの仕事は終わらないのか』を読んだ感想

納期までに仕事を終わらせるためのヒントが詰め込まれた本『なぜ、あなたの仕事は終わらないのか』を読んだ感想

やったこともない仕事が短納期で降ってきて 「そんな無茶な・・・」 と思わず口にしてしまった。 社会人をやっていると、そんな経験をしたことが一度はあるんじゃないでしょうか?   仕事がオーバースペックな場合もあれ…

ビジネス本をシコタマ読んでるけどイマイチ成長を実感できない方にオススメの本→『学びを結果に変えるアウトプット大全』

ビジネス本をシコタマ読んでるけどイマイチ成長を実感できない方にオススメの本→『学びを結果に変えるアウトプット大全』

年に30冊以上のビジネス書を読んでいるというビジネスパーソンは少なくないと思います。社会人になってから勉強することをピタリとやめてしまう人も多い中で、読書というインプットを継続する姿勢は意識高いです。新しい知見をご自身の…

組織マネジメントに悩む中間管理職にオススメ『アメリカ海軍に学ぶ「最強のチーム」のつくり方』

『アメリカ海軍に学ぶ「最強のチーム」のつくり方: 一人ひとりの能力を100%高めるマネジメント術』を読んだ感想

組織やチームをまとめるポジションになると、 白黒ハッキリと結論を出せないケースが多くあることに気づかされます。 「どうすればいいんだろ?」といった悩みは尽きません。 僕自身、会社員時代に34名の部署の長として 組織のマネ…

『多動力』を読んだ感想

『多動力』を読んだ感想

2017年に発売されて25万部以上の発行部数を記録した『多動力』。 マンガ化もされたビジネス書を今更ながら読んでみました。   読もうと思ったきっかけは、無料だったから。 今ならアマゾンプライム会員の特典で無料…

『死ぬこと以外かすり傷』を読んだ感想

死ぬこと以外かすり傷

出版不況と言われる時代に本を売りまくる編集者のマインド 著者の箕輪厚介さんは、幻冬舎の編集者。 普通と違うのは、会社員としての枠に収まらず活動の幅を広げていること。 そして、「本が売れない」と言われる時代に出版する本を次…

『会社四季報 業界地図 2019』はコスパが最強

『会社四季報 業界地図 2019』はコスパが最強

主な業界の動向を視覚的にチェックできる会社四季報 業界地図 2019 テレビやスマホで経済ニュースを眺めていても 自分の関わっている業界以外の情報ってなかなか入ってこないものです。 情報を発信するメディアの取捨選択に大き…

『「1日30分」を続けなさい!』を読んだ感想

『「1日30分」を続けなさい!』を読んだ感想

こんにちは、上岡です。成果を出すために勉強したり、勉強を効率的に進めるために勉強したりするのが大好物な私ですが、前から気になってた本を読みました。内容はというと「これさえやれば、すぐできるようになる!」みたいな誇張表現も…